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紅花崗區迎紅街道蘭家堡社區:黨員帶頭 服務居民

發布時間:2019年08月05日 08:20 閱讀:次

    近年來,紅花崗區迎紅街道蘭家堡社區探索“黨建+物業”管理模式,推行精細化、零距離服務,切實解決居民生活中的小事,做到“民有所呼,我有所應。”
  “有天夜裏家裏燈壞了,一片漆黑。家裏有小孩正在准備考試,試著給物業打了電話,沒一會兒他們就上門了。這麽好的服務每個月只收15塊物業費。”在蘭家堡社區,類似的“關鍵小事”每天都在上演,昔日的髒亂堵不見了,蘭家堡社區已然成爲居民交口稱贊的幸福地,這些都離不開“黨建+物業”的落地。

  蘭家堡社區是還房社區,現有1萬余戶3萬余人,人員組成複雜。“以前許多居民對收物業費表示不理解,有些居民還拒絕繳納,社區居民和物業公司矛盾非常尖銳,間接影響了居民和社區的關系。”蘭家堡社區黨支部書記周建娥說道。

  2008年,蘭家堡社區以前的物業公司撤離後,垃圾隨處可見、車輛亂停亂發、鄰裏矛盾時常發生,2010年,居委會嘗試創立社區物業公司。經過籌備,2014年,蘭家堡物業開始服務社區居民,逐步解決了社區私搭亂建、車輛亂停、下水道堵塞、消防通道不暢等問題,成爲一個“黨建引領、黨員帶頭、責任優先、服務一流、群衆認可”的物業新品牌。

  如今的蘭家堡社區幹淨整潔,井然有序。83歲的雷乾倫時常在小區乘涼,他笑呵呵地告訴記者:“現在小區生活很舒適,過道沒有車子亂停,不會影響老年人散步,有什麽事給物業打電話,他們立即就會上門,服務很熱情。”

  據悉,該社區正在探索幹部找單、群衆點單、共治委派單、志願者接單、黨工委驗單的“五單服務”模式,力求把社區居民提出的意見或建議落到實處,營造人人參與社區管理的良好局面。
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